Ο
« ΠΡΟΑΣΠΙΖΩ » σας ενημερώνει για την σωστή ...Εγγύηση προϊόντων
Εγγύηση για δύο χρόνια
Σε οποιαδήποτε χώρα της ΕΕ κι αν έχετε αγοράσει προϊόντα, έχετε δύο χρόνια στη διάθεσή σας για να ζητήσετε την επισκευή ή την αντικατάστασή τους εφόσον αποδειχθούν ελαττωματικά ή δεν ανταποκρίνονται στις υποσχέσεις της διαφήμισης. Εάν το προϊόν είναι αδύνατον να επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα ή χωρίς προβλήματα, μπορείτε να ζητήσετε να σας επιστραφούν τα χρήματά σας ή να σας κάνουν έκπτωση.Επισκευή, αντικατάσταση προϊόντων και επιστροφή χρημάτων
Παίρνετε ό,τι πληρώνετε
- Εάν το προϊόν που αγοράσατε στην ΕΕ δεν μοιάζει ούτε λειτουργεί όπως είχε διαφημιστεί, ο πωλητής πρέπει να το επισκευάσει ή να το αντικαταστήσει χωρίς χρέωση, ή να σας επιστρέψει τα χρήματά σας.
- Η εγγύηση των δύο χρόνων αρχίζει να ισχύει από την ημέρα αγοράς ή παράδοσης.
- Όταν αγοράζετε αγαθά ή υπηρεσίες μέσω ταχυδρομείου, τηλεφώνου, φαξ ή μέσω του Διαδικτύου από έμπορο εγκατεστημένο στην ΕΕ, έχετε τα ίδια δικαιώματα για επισκευή και αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων από τον πωλητή σαν να είχατε πραγματοποιήσει την αγορά από κατάστημα.
- Δεν δικαιούστε επιστροφή χρημάτων αν το πρόβλημα είναι μικρό, π.χ. μια γρατζουνιά σε θήκη CD.
Η ευθύνη βαρύνει πάντα τον πωλητή ενώ σε ορισμένες χώρες της ΕΕ δικαιούστε να ζητήσετε αποζημίωση από τον κατασκευαστή.
Χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια;
Δεν βρήκατε τις πληροφορίες που ζητάτε; Έχετε κάποιο πρόβλημα που θέλετε να επιλύσετε;
Για τον« ΠΡΟΑΣΠΙΖΩ »
το ιδρυτικό μας μέλος
Γουναρίδης Κώστας